Utilização das funcionalidades de planejamento de manufatura disponibilizadas no sistema de gestão ERP

Abstract

A evolução dos sistemas de planejamento de manufatura iniciou-se com a estratégia de ponto de reposição (ROP) e de planejamento das necessidades de materiais (MRP), passando por diversas fases até o sistema de gestão de planejamento de recursos empresariais (ERP). As implementações desses sistemas, em seu primeiro momento, não são realizadas com a utilização de todas as funcionalidades possíveis, geralmente são planejadas para um segundo momento em um processo de melhoria contínua e não há evidências de que esse aumento da utilização dos recursos aconteça nas atividades rotineiras dentro do sistema, em especial aquelas relacionadas ao planejamento da manufatura. Assim, este estudo procura contribuir na identificação de como as empresas estão utilizando as funcionalidades de planejamento de manufatura disponibilizadas pelos sistemas de gestão ERP por meio da percepção dos usuários e gestores que utilizam de forma intensiva o sistema ERP nas empresas estudadas. Entre os resultados observados na pesquisa pode-se destacar que as funcionalidades disponibilizadas nos sistemas de planejamento da manufatura são subutilizadas, estimando que o uso dessas funcionalidades ficou abaixo de 50%, e também que os gestores e usuários possuem uma visão subestimada no tamanho da base de dados administrados e uma visão superestimada no uso das funcionalidades disponibilizada pelo sistema.

The evolution of manufacturing planning systems began with the reorder of point strategy (ROP) and material requirements planning (MRP), passing through several stages to management system, enterprise resource planning (ERP). The implementations of these systems in the first moment, are not carried out with the use of all possible features are generally planned for a second phase in a process of continuous improvement and there is no evidence that this increased use of resources from happening in the activities routine within the system, especially those related to planning of manufacture. This study sought to contribute to identify how companies are using the manufacturing planning functions provided by ERP management systems through the perception of users and managers who use intensively the ERP system in the studied companies. Among the results observed in the research can highlight the features provided in the manufacturing planning systems are underutilized, estimating that the use of these features was below 50%, and also that managers and users have a vision underestimated the size of the base of managed data and an overrated view the use of the functionality provided by the system.