| dc.contributor | Ceballos Ortíz, M.A. Estuardo | |
| dc.contributor | Universidad Rafael Landívar. Facultad de Humanidades. Departamento de Psicología | |
| dc.creator | Girón Prera, Ana Lucía | |
| dc.date.accessioned | 2023-03-23T18:46:28Z | |
| dc.date.available | 2023-03-23T18:46:28Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/05/65/Giron-Ana/Giron-Ana.pdf | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/85800 | |
| dc.description | El objetivo de esta investigación fue evaluar si un seminario de trabajo en equipo según personalidad influye en la mejora del clima laboral de un departamento de recursos humanos de una empresa de telecomunicaciones. Al realizar el clima laboral fueron seleccionados cuatro factores: Trabajo en equipo, Comunicación, Liderazgo y Satisfacción Laboral. Para realizar el presente estudio se utilizó un método pre-experimental, de diseño de un solo grupo con pretest y postest, para lo cual se entrevisto y evaluó a 30 personas para el levantamiento de la información. El instrumento es un cuestionario estructurado con preguntas cerradas, codificado para procesamiento electrónico de datos. La encuesta utilizada es la validada por la empresa y está basada en el sistema de Likert para la obtención de los resultados. Además esta investigación incluye la información sobre los tipos de personalidad básicos que pueden ser encontrados por la prueba DISC los cuales fueron presentados y explicados a los sujetos de dicho departamento de la empresa. Se concluyó que el seminario de trabajo en equipo según personalidad influye de manera estadística en los resultados del clima laboral del departamento de recursos humanos de una empresa de Telecomunicaciones. Por lo que se recomienda utilizar la herramienta de personalidad para evaluar el desempeño individual de los sujetos, así como llevar a cabo talleres vivenciales para reforzar los temas de trabajo en equipo, comunicación y liderazgo y así esto aporte mejoras en tanto en el clima laboral como en el desempeño y la productividad. | |
| dc.format | 1 CD | |
| dc.format | 1 recurso en línea (99 páginas) | |
| dc.language | esp | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | URL 05 | |
| dc.title | Influencia de un seminario de trabajo en equipo según la personalidad, en la mejora del clima laboral del Departamento de Recursos Humanos de una Empresa de Telecomunicaciones | |
| dc.type | text | |
