La presente investigación se desarrolló con 108 estudiantes de las secciones B y J de Cuarto Grado de la Carrera de Perito Contador en la Escuela Nacional de Ciencias Comerciales de Occidente, Sección Diurna, municipio de Quetzaltenango durante el año 2010, en el desarrollo de la tercera unidad del curso de Redacción y Correspondencia Mercantil. Su principal objetivo fue determinar que el uso de mapas conceptuales como herramienta de aprendizaje y evaluación mejora significativamente el nivel de rendimiento académico de los alumnos. Después de revisar el marco teórico de referencia se desarrolló la investigación a través de diferentes técnicas tales como cuestionarios, mesa redonda, desarrollo de la unidad, utilizando los mapas conceptuales como herramienta de aprendizaje y la evaluación final de la misma a través de una escala de valoración, precisamente del mapa conceptual, que debieron elaborar los estudiantes a tal efecto. Los punteos obtenidos en la unidad se compararon con los de otra sección del mismo curso en la cual se siguió una metodología tradicional de aprendizaje. La prueba de hipótesis acreditó una mejora del 30% en términos de resultados del curso a favor del grupo experimental.