Este proyecto tiene como objetivo lograr la reducción del desperdicio del 26 al 12 por ciento en la empresa Worldmark de México con el fin de ser una empresa competitiva. Para lograrlo, se recurre a la metodología de mejora de procesos Seis Sigma, la cual se centra en la reducción de la variabilidad de los procesos de una empresa para eliminar defectos o fallas en la entrega de un producto o servicio al cliente.