Reporte del Proyecto de Aplicación Profesional en el que se dio consultoría universitaria a una pequeña empresa que ofrece servicios de mecánica automotriz ubicada en Tlaquepaque, Jalisco. En este documento se plasma la metodología y las etapas de la consultoría: el análisis del entorno, el entendimiento del negocio, el diagnóstico, la propuesta de mejora, la validación y la implementación.
