Vuelo del dragón: Transformar personas, organizaciones y marcas

Arámbula-Anaya, Loren A.; Climaco-Montufar, Enya C.; Curiel-Hernández, Jonathan E.; Gaona-Quintero, Carlos D.; Heredia-Puerta, Mariana; Rello-Mora, Alejandra; Vilchis-Sánchez, Laura

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4M01 P2016 REPORTE PAP CASO ALQUIMIA.pdf (615.5Kb)

Date

2016-05

Author

Arámbula-Anaya, Loren A.

Climaco-Montufar, Enya C.

Curiel-Hernández, Jonathan E.

Gaona-Quintero, Carlos D.

Heredia-Puerta, Mariana

Rello-Mora, Alejandra

Vilchis-Sánchez, Laura

Metadata

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URI

https://hdl.handle.net/20.500.12032/72644

Description

Proyecto en el que se trabajó con la agencia de mercadotecnia Alquimia. El reto fue crear un nuevo modelo para diferenciar a esta empresa de la competencia. La metodología de innovación, que se centró en el ciclo de propuesta y validación continua con los beneficiarios finales, consistió en entrevistar a personas encargadas de contratar los servicios de mercadotecnia y comunicación que son parte de empresas que tienen grandes presupuestos para mercadotecnia y que son atractivas para Alquimia. Una vez identificada la necesidad a atender, se creó una solución, a la cual se le llamó Client Shadow o Sombra del Cliente. Este modelo de servicio busca conocer de cerca a la empresa cliente y a su producto. El modelo fue validado por la Asociación Mexicana de Agencias de Publicidad (AMAP) y por el departamento de mercadotecnia de Nike. Ambos coincidieron que esta solución puede ayudar a Alquimia a ganar ventaja competitiva y agregar valor a su modelo de negocio.

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