Description
El burnout es un síndrome que se presenta en el ámbito laboral, se observa principalmente en trabajos que impliquen la atención a personas, entre las áreas afectadas se encuentra el agotamiento extenuante, sentimiento de cinismo, desapego por el trabajo, sensación de ineficacia y falta de logros. El objetivo de la presente investigación es determinar el efecto del burnout, rasgos de personalidad y variables sociodemográficas sobre la calidad de vida en el trabajo en centros penitenciarios. La muestra es de 126 personas del área administrativa, técnica y operativa de dirección de reinserción social de Jalisco. Se realizó una investigación cuantitativa para identificar la prevalencia del burnout, en un estudio no experimental, de corte transversal, correlacional y predictivo para establecer factores de riesgo y factores protectores para la calidad de vida en el trabajo. Se utilizaron los siguientes instrumentos: Maslach Burnout inventory para identificar el burnout, el Neo-ffi evaluando los rasgos de personalidad, CVT-Gohisalo para medir calidad de vida y un cuestionario ex profeso de variables sociodemográficas. De acuerdo con los resultados recopilados de la presente investigación se puede identificar una población con tendencia a presentar burnout en cuanto a estado civil se encontró a los casados con mayor puntaje, en cuanto a profesión a los psicólogos, así como también se encontró relación entre antigüedad, burnout y calidad de vida en el trabajo.