Consultoría a una asociación civil enfocada en el tratamiento contra las adicciones en el municipio de Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco
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2018-07Author
Merlo-Valdez, Pablo
Castillo-Góngora, Carlos E.
Reyes-Gómez, Luis F.
Campollo-Romero, Alma P. G.
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En el presente trabajo se presenta la serie de acciones realizadas para una labor de consultoría en una Mypes. El objetivo principal de este proyecto consiste en proporcionar a la MYPE un medio para contribuir a su consolidación, a través de un modelo de consultoría con intervención de estudiantes universitarios que da origen al nombre de “Consultorías Universitarias” y que es fomentado por el Centro Universidad Empresa del CUE. Primero se realizó un análisis contextual para entender el mercado y regulación de acción, posteriormente se realizó un diagnostico donde se encontró que la empresa estaba en un nivel confiable de maduración y que el problema principal había sido su crecimiento descontrolado basado en una deficiente planeación estratégica. Para favorecer al crecimiento controlado de la Mypes el equipo de trabajo se enfocó en realizar labores de estandarización a través de: diferentes manuales de procedimientos en las áreas de recursos humanos, mercadotecnia y administración, ayudar a entender la importancia de una planeación con objetivos operativos y estratégicos, además a lograr enfocar la acción social de la A.C. a mercados que podrían verse beneficiados en una relación ganar-ganar y a sus finanzas que deben tener un marco especifico de ganancia y reinversión. Los resultados de la implementación indican que la empresa logro adecuar su labor práctica a su área organizacional y sobre todo tener claro cómo, por qué, cuándo y dónde iban a enfocar sus actividades para el desarrollo.ITESO, A.C.