Description
El presente documento de obtención de grado incorpora el análisis del desempeño de la compañía Chester en la simulación de la plataforma Capstone durante ocho años. En el primer capítulo se incorpora el fundamento teórico, con base en el cual se planteó la estrategia a seguir durante la simulación, y que apoyó en la toma de decisiones. Mediante el análisis de empresas reales, se pretende aterrizar y sustentar los resultados obtenidos de los aciertos o errores cometidos en el marco de lo planteado por los casos de estudio utilizados para su valoración. El segundo capítulo está comprendido por el análisis de la industria en Capstone, las condiciones iniciales y se presenta la constitución de la empresa Chester y los objetivos estratégicos planteados antes de dar comienzo a la operación. Los capítulos del tres al seis detallan las acciones y resultados obtenidos durante 2020 y 2027 por departamento. Se profundiza en las áreas de oportunidad, acciones emprendidas ante la competencia y el análisis de la industria; asimismo, mediante el Balanced Scorecard, se hace valoración de la situación de la compañía al término de cada periodo. Para finalizar, en el capítulo siete se presentan las reflexiones por parte del equipo con respecto al simulador de negocios, la asignatura Investigación, Desarrollo e Innovación, así como del programa educativo.