Description
La gestión del conocimiento se ha convertido en una herramienta importante para transformar la cultura de las organizaciones y los grupos; esta herramienta no solo gestiona información, sino también la colaboración y el aprendizaje de las personas que los conforman. La apuesta se coloca desde una perspectiva menos automatizada de los procesos, más consciente y más humana, que transforma los “cómos”, “qués” y “quiénes” para generar redes de aprendizaje y cambios que construyan, propongan, innoven y solucionen en y para la sociedad. En el presente trabajo se encuentra descrito el proceso para generar conocimiento sobre los recursos educativos artísticos culturales que se llevó a cabo en una comunidad de práctica del Centro de Promoción Cultural del ITESO. Se presenta el planteamiento del problema, el plan de trabajo propuesto (lo que se pensaba hacer), un análisis del proceso a través de afirmaciones y conceptos teóricos (lo que sucedió en realidad), los resultados generados a modo de conocimiento estructural (lo que se logró), así como un marco contextual del proyecto y un marco teórico sobre la gestión del conocimiento que ayudarán al lector a adentrarse al tema que aquí se trata.
