Estudio de caso. Estrategia de Andrews para buscar el liderazgo en la industria Capstone
Date
2022-11-29Author
González-Almada, Viridiana
Fonseca-Isunza, Antonio
Lepe-Jiménez, Miguel A.
Venegas-Luévanos, Samuel O.
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Este Trabajo de obtención de Grado presenta el estudio de caso de la empresa Andrews en el simulador Capstone con la finalidad de obtener el grado de Maestría en Administración de Negocios del ITESO. El capítulo uno describe el marco teórico relacionado con estrategia, metodología y procesos que la conforman. Además, se estudian casos empresariales que han implementado dichos conceptos para salir adelante en su entorno económico. Dentro del capítulo dos se describe cómo funciona el simulador Capstone, desde los reportes que genera, las áreas que lo componen y las estrategias sugeridas para producir las cinco gamas de sensores que se ofrecen al mercado. también el equipo directivo de Andrews determina la estrategia a seguir en un período de ocho años, así como, los objetivos anuales, de corto plazo y de largo plazo. En los capítulos tres al seis, se muestran los resultados de Andrews tras la toma de decisiones en cada uno de los bienios dentro de cada una de las áreas: investigación y desarrollo, mercadotecnia, producción, calidad TQM, recursos humanos y finanzas. Se revisan los indicadores del Balanced Scorecard y se comparan contra las demás empresas, analizando así si es necesario hacer modificaciones a las tácticasITESO, A.C.