Implantação do gerenciamento de mudanças conforme o modelo ITIL V3 em um departamento de tecnologia da informação
| dc.contributor.advisor | Brodbeck, Henrique Jorge | |
| dc.contributor.author | Back, Eduardo Santos | |
| dc.date.accessioned | 2017-09-06T14:43:03Z | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-22T19:26:47Z | |
| dc.date.available | 2017-09-06T14:43:03Z | |
| dc.date.available | 2022-09-22T19:26:47Z | |
| dc.date.issued | 2013 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/60969 | |
| dc.publisher | Universidade do Vale do Rio dos Sinos | pt_BR |
| dc.subject | Gerenciamento de mudanças | pt_BR |
| dc.title | Implantação do gerenciamento de mudanças conforme o modelo ITIL V3 em um departamento de tecnologia da informação | pt_BR |
| dc.type | TCC | pt_BR |
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