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dc.contributor.advisorEsquives Guerra, Marcial Rubén
dc.contributor.authorSotomayor Jiménez, Annalore
dc.date.accessioned2020-03-12T14:49:45Z
dc.date.accessioned2022-09-22T14:01:33Z
dc.date.available2020-03-12T14:49:45Z
dc.date.available2022-09-22T14:01:33Z
dc.date.issued2019-12
dc.identifier.citationSotomayor Jiménez, A. (2019). Mejora de clima laboral de áreas comerciales dentro de empresas industriales (Trabajo de suficiencia profesional, Universidad del Pacífico, Lima, Perú). http://hdl.handle.net/11354/2627es_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12032/54589
dc.description.abstractHoy en día, las organizaciones viven aceleradas y buscan ser más competentes. Sin embargo, en algunas ocasiones no prestan la atención pertinente a sus activos más importantes, los colaboradores. Es el caso de grandes compañías como las empresas industriales, quienes dan mayor importancia al clima organizacional de las áreas productivas que las áreas comerciales. La empresa analizada es ejemplo de lo especificado anteriormente, esto se pudo ratificar a través de la Encuesta de Trust Index de GREAT PLACE TO WORK que evalúa aspectos que componen el clima laboral, a través de las entrevistas al área de recursos humanos. Para complementar se realizaron encuestas y entrevistas a dos áreas comerciales donde se obtuvo las siguientes conclusiones: Se debía mejorar la retroalimentación entre compañeros y jefes. Además de brindar mayor capacitación y desarrollo. Incentivar las políticas de línea de carrera dentro de la organización, ya que actualmente no están consideradas, también fomentar el liderazgo, para que este llegue a su máximo potencial. Incrementar de manera significativa la comunicación. Para ello se elaboraron planes de acción para cada dimensión el cual se presenta en este trabajo.es_PE
dc.description.uriTrabajo de suficiencia profesionales_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad del Pacíficoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/deed.es*
dc.sourceRepositorio de la Universidad del Pacífico - UPes_PE
dc.sourceUniversidad del Pacíficoes_PE
dc.subjectClima organizacionales_PE
dc.subjectAdministraciónes_PE
dc.titleMejora de clima laboral de áreas comerciales dentro de empresas industrialeses_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE


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SotomayorAnnalore_Tesis_Licenciatura_2019.pdf1.154Mbapplication/pdfVisualizar/Abrir

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