El plan estratégico del Hotel Le Bonheur tiene como objetivo mejorar la posición competitiva de la empresa a través del diseño de estrategias corporativas y funcionales plasmadas en los planes de acción. Asimismo, pretende demostrar -a través del análisis de los flujos de caja- la viabilidad económica de las acciones y el impacto de estas en el crecimiento del negocio y su rentabilidad. A lo largo del plan estratégico se realiza el diagnóstico de la situación interna del negocio y las características del mercado mediante el estudio de las variables externas relacionadas al servicio.