El acceso a Internet en personas con discapacidad visual: informe final del proyecto

Abstract

El presente informe expone los principales resultados obtenidos en el marco del proyecto Internet access for people with visual disabilities: Skills and market needs, llevado adelante por el grupo de investigación Internet of People (IoP) del Departamento de Comunicación de la Universidad Católica del Uruguay. Este proyecto buscó hacer foco en uno de los ejes menos frecuentes en la literatura sobre desigualdades digitales: las discapacidades sensoriales, particularmente la visual. Las tecnologías digitales tienen gran potencial para generar un impacto positivo en la vida de las personas ciegas y con baja visión, pero la falta de accesibilidad a estas tecnologías y al contenido que ellas transmiten puede provocar, por lo contrario, serias barreras. Los objetivos específicos del estudio estuvieron orientados, por un lado, a medir y sistematizar cuáles son los intereses y las barreras que encuentran las personas con discapacidad visual cuando deciden usar Internet. En este sentido, se indagó qué quieren las personas con ceguera y baja visión cuando usan Internet, qué tipo de contenidos buscan y cuáles son las motivaciones detrás del uso de Internet en su vida cotidiana. Por otro lado, y asumiendo inicialmente que el acceso a Internet puede ser una restricción para esta población, el proyecto buscó indagar en cómo acceden a esta tecnología las personas con discapacidad visual y qué herramientas asistivas median —o no median— este acceso. El proyecto fue llevado adelante entre marzo de 2017 y marzo de 2020, con el financiamiento del Carolan Research Institute. Contó con la participación de un equipo multidisciplinario integrado por personas con y sin discapacidad sensorial. A través de un abordaje metodológico cuantitativo y cualitativo, la investigación buscó contribuir a problematizar el acceso a la tecnología por parte de las personas con discapacidad, sus principales motivaciones, intereses y barreras.