| dc.description.abstract | El siguiente documento presentará el plan de comunicaciones integradas de marketing para la nueva agencia de marketing On Mango Lite. Un spin off de la agencia On Mango, ya establecida en el mercado hace varios años. La nueva rama de la agencia surge de la necesidad de lograr apuntar a un determinado público el cual, hasta el momento, On Mango no lo hacía. Este público son las pequeñas y medianas empresas o emprendimientos catalogados como mipymes. La agencia suele tomar clientes grandes, para los cuales se desarrollan intrincados planes de comunicación y marketing, abordando todos los medios digitales necesarios y utilizando medios tradicionales en caso de que el cliente lo requiera. Esta es una imagen que se construyó a lo largo de los años y se desea mantener, por lo que se entiende necesario hacer una distinción entre esta y la nueva agencia que proporcionará soluciones a empresas y emprendimientos más pequeños. A lo largo del proyecto se estudiarán las necesidades de este nuevo mercado al cual se apuntará, buscando conocer, por ejemplo; sus hábitos al momento de realizar una compra, las necesidades que este segmento desea satisfacer o el perfil de quienes dirigen este tipo de pequeñas empresas. Además, se contrastará lo anterior con distintas cualidades, tanto internas como externas a la nueva agencia, que permitan otorgar un servicio de calidad, logrando satisfacer las necesidades que este nuevo segmento presenta. Algo que se notará, es el énfasis que se da a las acciones a tomar en los distintos medios digitales, aprovechando así los recursos existentes de la agencia, para lograr un máximo retorno sobre las inversiones a realizar. Elemento importante, teniendo en cuenta que se empieza desde cero, sin ingresos ni cartera de clientes preexistente, por lo que los gastos e inversiones en este momento deben ser correctamente analizados y justificados. De igual manera, se presentan distintas estrategias de marketing tradicional, que deben ser consideradas puesto que, por más que no sea el principal objetivo al comienzo, pueden aportar gran valor a medida que el proyecto avanza. | es |
