El objetivo de este trabajo fue explorar la relevancia del modelo de la intracomunicación en la prevención de los factores de riesgo psicosocial causantes del estrés laboral planteados por el modelo Istas21. Se buscó conocer la percepción sobre el estrés laboral y las posibilidades de su prevención mediante la optimización de la comunicación interna, poseen los responsable de recursos humanos, de una muestra de organizaciones que operan en Uruguay.