Modelo de consultoría para implementar un sistema de organización basado en la metodología LEAN en PyMEs, apoyado en la gestión del comportamiento de sus integrantes
Description
El modelo de consultoría presentado en este trabajo pretende brindar a las empresas Pyme nuevas herramientas y conceptos para mejorar su quehacer diario adecuando métodos de trabajo normalmente privativos a empresas de grandes dimensiones. Este modelo está apalancado desde el punto de vista de que los recursos deben ser utilizados en la forma más racional posible, teniendo en cuenta en todo momento que las empresas PYMES no poseen ni la capacidad económica ni financiera para poder afrontar proyectos de gran envergadura y aquellos proyectos que emprendan deben ser altamente “productivos” y reproducibles a través del tiempo. El primer y gran problema con que se encuentran los consultores al presentar sus propuestas a los clientes es la manera de mostrar que si bien los casos “de éxito” mostrados son de grandes compañías con enormes recursos, estos pueden ser aplicados y desarrollados en sus propias organizaciones, tomando los conceptos de esos modelos y adaptándolos a cada situación y realidad, sin importar el tamaño, los recursos y sobre todo la naturaleza de la actividad que realiza ni cual es el producto o servicio ofrecido por la misma. Y otro de los problemas más recurrentes que se enfrentan tanto las empresas que requieren los servicios de consultoría como los consultores que intervienen en la ejecución de estos proyectos es como lograr la continuidad en el tiempo o “sostenibilidad” del modelo aplicado, máxime teniendo en cuenta que la capacitación que se le puede brindar de cada herramienta, técnica, concepto está ampliamente difundido hoy en día en Internet, con múltiples enfoques. Entonces, este estudio trata de mostrar de qué manera se puede desarrollar un proyecto de mejora para una empresa aplicando conceptos y herramientas utilizados en las más grandes empresas mundiales, los cuales están disponibles para quien tenga la inquietud de ir a buscarlos, aportando como “agregado de valor” la adaptación de estos conceptos y herramientas a cada situación particular y guiando y “coacheando” a los colaboradores de la organización que utilizan las herramientas elegidas.Fil: Martínez, Marcelo Oscar. Universidad Católica de Córdoba. ICDA - Escuela de Negocios; Argentina.