[pt] RESPONSABILIDADE SOCIAL E IMPACTO NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: UM CASO DA INDÚSTRIA DE REFRIGERANTES
[en] SOCIAL RESPONSABILITY AND THE IMPACT ON CONSUMER BEHAVIOR: A CASE FROM THE SOFT DRINKS INDUSTRY
| dc.contributor | PAULO CESAR DE MENDONCA MOTTA | |
| dc.creator | MARINA COSTA CRUZ PEIXOTO | |
| dc.date | 2004-05-03 | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-21T21:43:48Z | |
| dc.date.available | 2022-09-21T21:43:48Z | |
| dc.identifier | https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=4853@1 | |
| dc.identifier | https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=4853@2 | |
| dc.identifier | http://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.4853 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/42647 | |
| dc.description | [pt] De acordo com o levantamento do IBGE, mais de um terço dos brasileiros vive aquém de suas necessidades básicas de consumo. As conseqüências dessa desigualdade vêm se tornando insuportáveis para todos, principalmente com o aumento recente dos índices de criminalidade nos principais centros urbanos. O atual Governo brasileiro tem enfatizado bastante o envolvimento do meio empresarial na busca de alternativas para amenizar a situação de desigualdade e pobreza do país, além de uma atuação mais responsável e transparente perante a sociedade. Desta forma, o atributo de responsabilidade social tende a se tornar ainda mais valorizado pela sociedade e pelo público consumidor. O presente estudo suporta a idéia de que existe um segmento de mercado que considera o nível de responsabilidade social das empresas em suas decisões de compra. Os resultados empíricos mostram evidências de que alguns consumidores estão dispostos a pagar um pouco mais e até abrir mão de alguns atributos do produto para contribuir com um programa social. As empresas possuem, portanto, uma oportunidade de focar nesse público, atingindo seus objetivos, ao mesmo tempo em que contribuem para a sociedade. | |
| dc.description | [en] According to IBGE data, more than one third of Brazilians lives beyond basic consumption needs. The consequences of these social differences have become unacceptable for everyone, mainly due to the recent increase of urban criminality. The actual Government has emphasize a lot the involvement of companies in a way to find possible solutions to reduce this poverty and social differences, besides going toward a more responsible and transparent market actuation.. This way, social responsibility attribute seems to become even more important and valued by Brazilian society and consumers. This study supports the idea that there is a market segment that considers a company`s level of social responsibility in its purchase decisions. The empirical results shows sufficient evidence that some consumers would pay a bit more for the same product and even give up of some aspect of the product in order to contribute to a social cause. So companies have the opportunity of focusing on this segment, reaching their objectives, while contributing to the society. | |
| dc.language | pt | |
| dc.publisher | MAXWELL | |
| dc.subject | [pt] CONSUMIDOR | |
| dc.subject | [pt] DECISAO DE COMPRA | |
| dc.subject | [pt] REFRIGERANTE | |
| dc.subject | [pt] ANALISE CONJUNTA | |
| dc.subject | [pt] RESPONSABILIDADE SOCIAL | |
| dc.subject | [en] CONSUMER | |
| dc.subject | [en] PURCHASE DECISION | |
| dc.subject | [en] SOFT DRINK | |
| dc.subject | [en] CONJOINT ANALYSIS | |
| dc.subject | [en] SOCIAL RESPONSABILITY | |
| dc.title | [pt] RESPONSABILIDADE SOCIAL E IMPACTO NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: UM CASO DA INDÚSTRIA DE REFRIGERANTES | |
| dc.title | [en] SOCIAL RESPONSABILITY AND THE IMPACT ON CONSUMER BEHAVIOR: A CASE FROM THE SOFT DRINKS INDUSTRY | |
| dc.type | TEXTO |
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