[en] PROJECTS FOR THE WEB (WORLD WIDE WEB) - FRONTIERS BETWEEN DESIGN AND COMPUTING: ASPECTS OF WEB SITES DOCUMENTATION, MAINTENANCE AND MANAGEMENT

MARIA DAS GRACAS DE ALMEIDA CHAGAS

[pt] PROJETOS PARA WWW (WORLD WIDE WEB) - FRONTEIRAS ENTRE DESIGN E INFORMÁTICA: ASPECTOS DE DOCUMENTAÇÃO, MANUTENÇÃO E GERÊNCIA DE SITES

Author

MARIA DAS GRACAS DE ALMEIDA CHAGAS

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URI

https://hdl.handle.net/20.500.12032/42236

Description

[pt] Web sites são projetos complexos, que incorporam elementos de Design e de Informática, para a disponibilização de conteúdo na World Wide Web. O presente trabalho parte da hipótese de que Web sites de grande porte, institucionais ou não, que demandam atualização rápida, diária e organizada, apresentam características de projetos de Desenho Industrial, onde é necessária a existência de registros que tornem possível sua reprodução e continuação. Sendo assim, sua documentação é uma ferramenta fundamental em seu processo de manutenção e gerência, e deve servir como uma ferramenta eficiente para o mesmo. A pesquisa aprofundou-se no processo de geração da documentação do Web site da PUC-Rio. Foram consideradas questões de Design e Informática presentes nesse processo, bem como questões de fronteira e interseção entre essas duas áreas, com o objetivo de levantar e analisar dados, e extrair recomendações e conclusões a respeito de questões metodológicas, formatos e formas de representação da informação envolvidas na geração de sua documentação, bem como o uso da mesma como uma ferramenta de apoio ao processo de desenvolvimento e manutenção do site em estudo. Foram identificados vários possíveis desdobramentos de caráter interdisciplinar para essa pesquisa e devido ao ainda pequeno número de publicações a respeito do tema aqui abordado, acredita-se que a mesma ofereça uma relevante contribuição para o preenchimento de lacunas existentes nas áreas de conhecimento relacionadas a documentação, manutenção e gerência de Web sites.
[en] Web sites are complex projects, that incorporate Design and Computing elements, for content publication in the World Wide Web. The present work has as a starting point the hypothesis that large scale Web sites (corporate ones or not), which demand fast, daily and organized updates have caracteristics of Industrial Design Projects, where it is necessary the existence of documents that make possible their reproduction and continuity. Therefore, the documentation is a fundamental tool that should work efficiently in its update and management process. This research work focus on the documentation process of PUC- Rio`s Web site. It has been taken into account Design and Computing issues present in this process, as well as issues present in the border and intersections of these two areas. The objective was to analise the data collected, and extract recommendations and conclusions about the methodologic issues, forms and formats of information representation envolved in the generation of PUC-Rios Web Site documentation and its use as a tool for the sites developing and updating process. There have been identified many interdisciplinary aspects of this research s theme that can be studied further on. And considering the small number of publications with similar approach, we believe this work represents an important contribuition to the areas related to Web sites documentation, updating and management.

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Documentos - PUC-RIO