[es] FLEXIBILIDAD DE MANUFACTURA Y SU IMPLEMENTACION EN PEQUEÑAS EMPRESAS
[en] MANUFACTURING FLEXIBILITY AND ITS PERCEPTION AND IMPLEMENTATION IN SMALL ENTERPRISES;
[pt] UM ESTUDO SOBRE A FLEXIBILIDADE DE MANUFATURA E SUA PERCEPÇÃO E EFETIVAÇÃO EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
Description
[pt] A flexibilidade de manufatura tem sido considerada uma vantagem competitiva muito importante para as empresas na atualidade. Considerando que o seu uso efetivo pode exercer influências sobre o nível de diferencial competitivo de uma empresa, neste estudo procurou-se observar de que modo esse importante fator tem sido percebido e efetivado no âmbito de micro e pequenas empresas - MPEs. Desenvolve-se, inicialmente, uma revisão bibliográfica abordando diversos aspectos relacionados à flexibilidade de manufatura, como definição e conceituação, classificação e relacionamento entre dimensões, medição e operacionalização, para definir uma visão consistente e atualizada do tema. E, a partir de um estudo de campo envolvendo cinco MPEs, são desenvolvidas considerações sobre o ambiente competitivo, prioridades gerenciais, importância e efetivação de diferentes dimensões, procurando capturar o posicionamento dessas empresas em relação à flexibilidade de manufatura.[en] Manufacturing flexibility has been considered one of the most important competitive advantages to the firms nowadays. As the effective use of manufacturing flexibility can influence the competitive level of a firm, this study aims to observe how this important factor has been perceived and used by managers of small enterprises. Initially, a literature review is developed in order to define a consistent and updated view of some aspects of manufacturing flexibility such as definition and conceptualization, classification and relationship between dimensions, measurement and operationalization. Then, based on a field work involving five small enterprises, some patterns related to the competitive environment, to management priorities and to the importance of ten manufacturing flexibility dimensions are identified and show the managers` perspective about these questions in the manufacturing flexibility context.
[es] En la actualidad, la flexibilidad de manufactura es considerada una ventaja competitiva de grande importancia para las empresas. Considerando que el uso efectivo puede ejercer influencias sobre el nível de diferencial competitivo de una empresa, este estudio observa de que modo ese factor ha sido comprendido e implementado en el ámbito de micro y pequeñas empresas - MPEs. Con el objetivo de definir una visión consistente y actualizada del tema, se realiza una revisión bibliográfica que aborda diversos aspectos relacionados a la flexibilidad de manufactura, como definición y conceptuación, clasificación y relación entre dimensiones, medición y operacionalización. A partir de un estudio de campo que comprende cinco MPEs, se desarrollan consideraciones sobre el ambiente competitivo, prioridades gerenciales, importancia y efectivación de diferentes dimensiones, procurando capturar la posición de esas empresas en relación a la flexibilidad de la manufactura.