Gerenciamento de riscos e seu impacto no resultado de projetos de inovação e/ou tecnologicamente complexos

Abstract

A busca pela eficiência na execução dos projetos é um desafio constante na agenda dos executivos e, para auxiliá-los, existem diversos processos, ferramentas e técnicas que visam maximizar a probabilidade de seu sucesso. Este trabalho buscou evidenciar a importância da prática da gestão de riscos nesse contexto, especificamente em projetos de inovação e tecnologia, buscando avaliar a moderação da prática na relação desses dois tipos de projeto com o seu resultado, em termos de prazo, custo e escopo. Para tanto, foi realizada uma pesquisa de abordagem quantitativa, com o método explicativo confirmatório, para analisar uma amostra com 295 projetos, obtida através da rede de networking virtual LinkedIn. A técnica estatística utilizada foi a modelagem de equações estruturais, devido às características da pesquisa. O resultado obtido, ainda que limitado pelo tamanho da amostra, mostrou que o grau de inovação impacta o resultado do projeto, ou seja, quanto maior o grau de novidade do projeto, maior o impacto em sua execução. No entanto, a gestão de risco não moderou esse impacto nos projetos estudados o que traz à tona uma discussão sobre a relevância dessa prática, ao menos nos projetos de inovação. Com relação aos projetos de tecnologia, independentemente do grau de tecnologia empregada, não foi observado impacto em seu resultado em termos de prazo, custo e escopo. Uma das possibilidades é o fato de a amostra ter identificado que 80% dos projetos estudados eram de baixa ou média tecnologia, isto é, usaram no máximo tecnologias já existentes ou maduras na execução do projeto. Portanto, a sugestão para estudos futuros, nesse caso, é refazer a pesquisa com uma amostra que contenha mais projetos de alta e super-alta-tecnologia

The pursuit for efficiency in the execution of projects is a constant challenge on the executive agenda and to assist them, there are many processes, tools and techniques aimed at maximizing the probability of success of the projects. This study aimed to demonstrate the importance of the practice of risk management in this context, specifically in innovation and technology projects, seeking evaluate the moderation of the practice in regard of these two project types with their results, in terms of time, cost and scope. For this, a quantitative research approach was performed, with the explanatory confirmatory method for analyzing a sample of 295 projects, obtained through virtual networking LinkedIn. The statistical technique used was structural equation modeling, due to the characteristics of the research. The result, although limited by sample size, showed that innovation degree impact the result of the project, in other words, the higher the level of novelty of the project, the greater the impact on its execution. However, the management of this risk is not moderated impact on the projects studied - which brings up a discussion of the relevance of this practice, at least in innovation projects. Regarding technology projects, independently of the level of technology employed by the project, no impact on its outcome was observed in terms of time, cost and scope. One possibility is because the sample showed that 80% of the projects studied were low or medium technology, in other words, used in most existing and mature technologies in execution of the project. Therefore, the suggestion for future studies in this case is to redo the survey with a sample containing more projects of high and super-high-tech