O efeito do schadenfreude e da pena no boca a boca:o papel moderador da conexão pessoal com a marca

dc.contributor.advisor	Huertas, Melby K. Z.
dc.contributor.author	Uliana, N. P.
dc.date.accessioned	2019-03-15T17:44:38Z
dc.date.available	2019-03-15T17:44:38Z
dc.date.issued	2017
dc.identifier.citation	ULIANA, N. P. <b> O efeito do schadenfreude e da pena no boca a boca: </b> o papel moderador da conexão pessoal com a marca. 2017. 76 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro Universitário FEI, São Paulo, 2017
dc.identifier.uri	https://repositorio.fei.edu.br/handle/FEI/186
dc.language	por
dc.language.iso	pt_BR
dc.publisher	Centro Universitário FEI, São Paulo
dc.subject	Schadenfreude
dc.subject	Boca a boca
dc.subject	Conexão pessoal com a marca
dc.subject	Pena
dc.title	O efeito do schadenfreude e da pena no boca a boca:o papel moderador da conexão pessoal com a marca	pt_BR
dc.type	Dissertação	pt_BR

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