Qualidade na prestação de serviços logísticos: uma perspectiva dos clientes
| dc.contributor.advisor | Hilsdorf, Wilson de Castro | |
| dc.contributor.author | Santos, E. M. dos | |
| dc.date.accessioned | 2021-06-09T14:01:58Z | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-21T19:50:40Z | |
| dc.date.available | 2021-06-09T14:01:58Z | |
| dc.date.available | 2022-09-21T19:50:40Z | |
| dc.date.issued | 2015 | |
| dc.identifier.citation | SANTOS, E. M. dos; HILSDORF, Wilson de Castro. <b> Qualidade na prestação de serviços logísticos: </b> uma perspectiva dos clientes. São Bernardo do Campo, 2015. 93 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia Mecânica) - Centro Universitário FEI, São Bernardo do Campo, 2015 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/40617 | |
| dc.language | por | |
| dc.language.iso | pt_BR | |
| dc.publisher | Centro Universitário FEI, São Bernardo do Campo | |
| dc.subject | Avaliação de desempenho | |
| dc.subject | Operador logístico | |
| dc.subject | Logística | |
| dc.title | Qualidade na prestação de serviços logísticos: uma perspectiva dos clientes | pt_BR |
| dc.type | Dissertação | pt_BR |
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