Negócios sociais:proposição de modelo conceitual para análise do equilíbrio entre objetivos sociais

Abstract

Negócios Sociais conciliam a preocupação social e ambiental com a geração de lucro, diferentemente de empresas que buscam prioritariamente objetivos econômicos. Atualmente, a literatura acadêmica sobre esse tema apresenta diversos termos para definir esse tipo de organização, como, por exemplo, Negócios Inclusivos, Empresas Sociais, Negócios Sociais (NS) e Negócios com Impacto. Destaca-se que, embora existam diferentes conceitos sobre esse fenômeno, o qual encontra-se em construção, as definições tendem a apresentar a mesma ideia: a de uma organização que concilia objetivos sociais e econômicos. Devido a essa multiplicidade de objetivos, esse tipo de negócio pode apresentar dificuldades de gestão, por exemplo quando são orientados para a maximização de lucro em detrimento do atendimento de sua missão social, ou atrapalhar sua sustentação econômica, devido ao foco desmedido em prol da preocupação com a sociedade e meio ambiente em suas ações. Levando em conta este contexto, esse estudo busca analisar como tem se dado a conciliação entre objetivos sociais e econômicos em Negócios Sociais no contexto Brasileiro e, para tal, adota como método a pesquisa bibliográfica, de caráter descritivo, e a proposição de um modelo conceitual, que toma como base fundamentos que caracterizam os aspectos sociais e econômicos de NS, a partir da literatura sobre o tema. Acredita-se que a pesquisa pode contribuir para a consolidação de critérios que auxiliam na definição acerca de Negócios Sociais. Como principal resultado, foi possível perceber que os Negócios Sociais analisados não conseguem conciliar de forma equilibrada objetivos sociais e econômicos, pois acabam concentrando maior atenção para um objetivo em detrimento do outro.

Social Business reconcile social and environmental concern with generating profit, unlike companies that primarily seek economic goals. Currently, the academic literature on this topic has several terms to define this type of organization, such as, Inclusive Business, Social Business, Social Business (NS) and Business with Impact. It is noteworthy that although there are different concepts about this phenomenon, which is under construction, the settings tend to have the same idea: an organization that combines social and economic goals. Because of this multiplicity of objectives, this kind of business can present management difficulties, for example, when they are oriented to maximize profit at the expense of care of its social mission, or hinder its economic support due to the excessive focus in favor of concern with society and environment in their actions. Taking into account this context, this study aims to analyze how it has been given to reconcile social and economic goals in Social Business in the Brazilian context and to this end, adopts the method bibliographic research, descriptive, and the proposition of a conceptual model which builds on principles which characterize the social and economic aspects of NS, from the literature on the subject. It is believed that research can contribute to the consolidation of criteria that help define about Social Business. The main result, it was revealed that the Social Business analysis can not be reconciled in a balanced way social and economic objectives, for just focusing greater attention to one goal over another.