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Riscos percebidos nas compras pela internet: um estudo com produtos que exigem e que não exigem inspeção física
(2010)
A internet impactou a sociedade em vários aspectos como uma nova maneira de negócios. O conceito de risco percebido baseia-se na idéia de que o ato de compra envolve um risco. O objetivo geral desta dissertação foi estudar ...