El uso de la tecnología en ambientes laborales ha generado beneficios tanto a empleados como a trabajadores. ha permitido ahorrar tiempo en la elaboración de informes, bases de datos etc., sin embargo ha generado conflictos por el correcto uso que se le debe dar.
La tecnología está cambiando al mundo, la economía, la sociedad, la cultura y un sector social que está siendo especialmente sensible a estos cambios es el de las relaciones laborales. Siendo este un sector siempre sujeto a transformaciones y evoluciones aceleradas, en los últimos años se detecta una intensificación de este fenómeno, consecuencia, entre otros factores, de los cambios tecnológicos experimentados estos cambios han sido recibidos hasta ahora con cierta inseguridad y desconfianza, en cuanto se les considera fuente de nuevos problemas laborales, riesgos específicos, pérdida de puestos de trabajo. La sociedad global de la información, se tiende a comparar con las
transformaciones sus formas, se puede convertir en la clave para el desarrollo.
