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dc.contributorSalazar, Kathleen
dc.creatorRangel Barrios, Carlos Andrés
dc.date2023-03-02T01:34:32Z
dc.date2023-11-24T07:45:34Z
dc.date2023-02-02
dc.date2023-03-02T01:34:32Z
dc.date2023-11-24T07:45:34Z
dc.date2019
dc.date.accessioned2026-10-15T17:13:32Z
dc.date.available2026-10-15T17:13:32Z
dc.identifierhttps://vitela.javerianacali.edu.co/handle/11522/751
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12032/190632
dc.descriptionCon el siguiente proyecto de grado se busca mejorar la gestión de una micro pyme – familiar dedicada al negocio de juegos de billares, para el aumento de la rentabilidad, el crecimiento y la sostenibilidad en el tiempo. Se identificó la necesidad de diseñar un sistema de gestión acorde para el negocio, debido a que los sistemas de gestión que están diseñados actualmente aplican para las grandes y medianas empresas, las cuales buscan a través de la implementación de estos sistemas las certificaciones de los procesos por parte de los organismos competentes. El negocio tenía una necesidad inicial de crecimiento, por lo que pensar en una certificación era algo que pasaba a un segundo plano. Pero sí se hace necesario pensar en un sistema de gestión para formalizarla como una organización; pasar de un esquema de administración familiar a un esquema de gestión organizacional. Por lo tanto, se diseñó un sistema de gestión desde el punto de vista administrativo y financiero de esta MiPyme familiar en la ciudad de Cali, definiendo los siguientes elementos: procesos, procedimientos indicadores, controles, objetivos, modelo de gobierno y estrategias. Para el diseño se tuvieron en cuenta fundamentos de la metodología lean manufacturing como la reducción de los desperdicios, mejoramiento continuo y relación con los proveedores. Así como también elementos de análisis financiero y generación de valor. Finalmente, se propuso una estructura organizacional, se definieron metas y se entregó una herramienta de balance scorecard que facilitará el seguimiento y control del negocio desde los aspectos estratégicos, tácticos y operativos.
dc.formatapplication/pdf
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherPontificia Universidad Javeriana
dc.publisherCali
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.sourcePontificia Universidad Javeriana
dc.sourceVitela
dc.titleDiseño de un sistema para la gestión administrativa y financiera de una micro pyme familiar dedicada a los juegos de billares en la ciudad de Cali, Colombia
dc.typeMaestría
dc.typeMaestría en Ingeniería Industrial
dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.typeTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestría
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.typehttps://purl.org/redcol/resource_type/TM


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