| dc.contributor | Gómez Daza, Jesús Ancizar | |
| dc.creator | López Segura, Gloria Stella | |
| dc.date | 2024-06-18T17:07:35Z | |
| dc.date | 2024-06-18T17:07:35Z | |
| dc.date | 2022 | |
| dc.date.accessioned | 2026-10-15T17:12:15Z | |
| dc.date.available | 2026-10-15T17:12:15Z | |
| dc.identifier | https://vitela.javerianacali.edu.co/handle/11522/2931 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/189617 | |
| dc.description | Este estudio descriptivo de método mixto tuvo el objetivo principal de elaborar una propuesta para la gestión del riesgo operacional para las líneas de negocio: fiducia en garantía, fiducia inmobiliaria y fiducia de administración y pagos, administradas por Fiduciaria Coomeva. Esto mediante una metodología de consultoría de diagnóstico y gestión del riesgo operacional en tres fases: (I) de diagnóstico, (II) de elaboración de la matriz de riesgo operacional de las tres líneas de negocio y (III) de formulación del procedimiento aplicando la metodología de identificación, medición, control y monitoreo del riesgo operacional en las líneas de negocio. La información se recolectó por medio de entrevistas estructuradas y una revisión documental, permitiendo concluir que, primero, la experiencia de la fiduciaria es positiva porque cuenta con conocimientos para la identificación de los riesgos operacionales, sus causas y el establecimiento de controles mitigantes de las mismas. Segundo, construir la matriz debería ser un ejercicio constante dadas las condiciones externas de la economía y de las necesidades del cliente que pueden promover circunstancias o factores que pueden ser un riesgo potencial o real. Tercero, la gestión del riesgo es una corresponsabilidad de los distintos colaboradores de la organización. | |
| dc.format | 143 p. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Pontificia Universidad Javeriana Cali | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.rights | http://purl.org/coar/access_right/c_14cb | |
| dc.title | Propuesta para la gestión del riesgo operacional para las líneas de negocio administradas por una entidad fiduciaria en Colombia | |
| dc.type | http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc | |
| dc.type | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestría | |
| dc.type | https://purl.org/redcol/resource_type/TM | |
