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dc.contributorGómez Daza, Jesús Ancizar
dc.creatorLópez Segura, Gloria Stella
dc.date2024-06-18T17:07:35Z
dc.date2024-06-18T17:07:35Z
dc.date2022
dc.date.accessioned2026-10-15T17:12:15Z
dc.date.available2026-10-15T17:12:15Z
dc.identifierhttps://vitela.javerianacali.edu.co/handle/11522/2931
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12032/189617
dc.descriptionEste estudio descriptivo de método mixto tuvo el objetivo principal de elaborar una propuesta para la gestión del riesgo operacional para las líneas de negocio: fiducia en garantía, fiducia inmobiliaria y fiducia de administración y pagos, administradas por Fiduciaria Coomeva. Esto mediante una metodología de consultoría de diagnóstico y gestión del riesgo operacional en tres fases: (I) de diagnóstico, (II) de elaboración de la matriz de riesgo operacional de las tres líneas de negocio y (III) de formulación del procedimiento aplicando la metodología de identificación, medición, control y monitoreo del riesgo operacional en las líneas de negocio. La información se recolectó por medio de entrevistas estructuradas y una revisión documental, permitiendo concluir que, primero, la experiencia de la fiduciaria es positiva porque cuenta con conocimientos para la identificación de los riesgos operacionales, sus causas y el establecimiento de controles mitigantes de las mismas. Segundo, construir la matriz debería ser un ejercicio constante dadas las condiciones externas de la economía y de las necesidades del cliente que pueden promover circunstancias o factores que pueden ser un riesgo potencial o real. Tercero, la gestión del riesgo es una corresponsabilidad de los distintos colaboradores de la organización.
dc.format143 p.
dc.formatapplication/pdf
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dc.languagespa
dc.publisherPontificia Universidad Javeriana Cali
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cb
dc.titlePropuesta para la gestión del riesgo operacional para las líneas de negocio administradas por una entidad fiduciaria en Colombia
dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.typeTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestría
dc.typehttps://purl.org/redcol/resource_type/TM


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