| dc.description.abstract | El propósito de este trabajo es proponer estrategias para mejorar los controles en los procesos de cuentas por cobrar, cuentas por pagar, impuestos y nóminas dentro del departamento de finanzas de una empresa dedicada a la fabricación de bolsas de aire de seguridad para vehículos, cuyo nombre se omite por razones de confidencialidad. Se emplean diversas herramientas de solución de problemas, como el mapeo de procesos, el diagrama de Ishikawa y el análisis de alternativas. Además de describir el logro de los objetivos, la conclusión del trabajo aborda los desafíos identificados, proporcionando así una base para futuros estudios. Se implementan propuestas estratégicas para mejorar la eficiencia del área de contabilidad, tales como la reestructuración del organigrama, el fortalecimiento de los objetivos, procesos y métricas de cada departamento. Esto garantiza una supervisión efectiva de los procedimientos. Además, se propone una capacitación interna para optimizar el uso del sistema SAP en áreas específicas, tanto para la gestión de inventario destinado a la venta como para la autorización de pagos, proporcionando la documentación necesaria para la elaboración de manuales de usuario. | spa |
