Gestión empresarial y aprendizajes estratégicos en industria simulada

Abstract

El presente Trabajo de Obtención de Grado (TOG) analiza el proceso de aprendizaje estratégico en un entorno empresarial simulado con enfoque en la empresa Baldwin. En el capítulo uno se establece el marco teórico basado en conceptos clave para la planeación estratégica, Balanced Scorecard (BSC), así como de recursos estratégicos, capacidades y liderazgo. Estos elementos se ilustran en casos reales de empresas nacionales e internacionales. En los capítulos dos muestra la planeación estratégica de la organización, así como el propósito, misión, visión, valores, configuración del equipo directivo y que se desarrollará durante la simulación, y del tres al seis se documenta la evolución de Baldwin a lo largo de ocho años simulados, analizando decisiones estratégicas, desempeño financiero, participación de mercado y resultados por segmento. Se aplica el modelo BSC para establecer objetivos alineados con el entorno competitivo, evaluando indicadores clave en producción, mercadotecnia, recursos humanos, calidad total (TQM) y finanzas. Cada capítulo incluye reflexiones sobre las lecciones aprendidas y el ajuste progresivo de las tácticas. En el último capítulo se cierra con un análisis crítico de la competencia Capstone, los retos enfrentados, la evolución de Baldwin y los aprendizajes derivados de la simulación como modalidad de titulación. Asimismo, se reflexiona sobre la experiencia global de la MBA y su contribución al desarrollo de competencias directivas. La estructura de este trabajo sintetiza los aprendizajes, análisis y reflexiones del equipo, así como la aplicación integral de los conocimientos, habilidades y competencias desarrolladas a lo largo del MBA en el ITESO, representando la evidencia concreta de que sus integrantes han alcanzado los niveles de formación requeridos para acceder al grado académico correspondiente.