Desarrollo de estrategia de comercialización de PLENUM y marca personal de Fabiola González

Abstract

El proyecto tuvo como propósito reestructurar el modelo de negocio de PLENUM Desarrollo Humano y desarrollar la marca personal de su fundadora, Fabiola González. El objetivo principal fue fortalecer la identidad organizacional, ampliar el alcance de los servicios y posicionar a la empresa y a su fundadora como referente en temas de desarrollo humano, liderazgo emocional, bienestar personal y organizacional, y crecimiento profesional sostenido. La metodología utilizada incluyó una entrevista de diagnóstico, análisis de documentación interna, investigación de mercado, benchmarking competitivo y aplicación de encuestas al mercado objetivo. Posteriormente, se definió el perfil del público meta, se actualizaron la misión, visión y valores de PLENUM, y se diseñó el nuevo branding organizacional y personal. También se elaboró una estrategia de comunicación digital respaldada por un calendario de contenido para redes sociales y se definieron lineamientos de identidad visual. Entre los principales resultados se lograron la creación de la marca personal de Fabiola González, la reactivación de redes sociales de PLENUM, el diseño de contenido estratégico y la obtención de las primeras ventas derivadas de la nueva estrategia de comunicación. Asimismo, se entregaron manuales de identidad, propuestas de comunicación y materiales de apoyo que facilitarán la continuidad del proyecto. Se concluyó que la redefinición estratégica de la identidad organizacional y personal establece bases sólidas para el crecimiento sostenible de PLENUM. La integración de comunicación estratégica, mercadotecnia, desarrollo humano y liderazgo consciente fortaleció su competitividad en el mercado de la ZMG, posicionándose como una opción sólida en el ámbito del bienestar, el liderazgo y el crecimiento integral.