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dc.contributor.advisorGallegos-Castorena, Carolina
dc.contributor.authorLoera-Rivera, Sofía
dc.contributor.authorVelasco-Sabalza, Alejandro
dc.contributor.authorBarajas-Barba, Renata
dc.contributor.authorGómez-RuízVelasco, Ximena
dc.date.accessioned2026-02-06T19:10:20Z
dc.date.accessioned2026-04-28T15:54:45Z
dc.date.available2026-02-06T19:10:20Z
dc.date.available2026-04-28T15:54:45Z
dc.date.issued2025-12
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12032/186975
dc.description.abstractEl proyecto se desarrolló con el objetivo de fortalecer la presencia estratégica y digital de Brenka, una marca de velas artesanales creada por madre e hija. El trabajo se enfocó en definir una identidad sólida, construir lineamientos de comunicación coherentes y establecer una estructura operativa que permitiera consolidar su posicionamiento en el mercado. Durante el desarrollo del proyecto se emplearon herramientas de análisis como el estado actual de la marca y el mercado, la definición de pilares de comunicación, análisis de precios, la elaboración de buyer personas para los segmentos B2B y B2C, la creación de un manual de comunicación digital y el diseño de una estrategia de contenidos orientada a redes sociales. Entre los resultados se encuentran la realización de un benchmarking competitivo, el análisis FODA, el análisis PESTEL y la aplicación de las metodologías de 4P’s y 7O’s para comprender el entorno, así como la oferta y las oportunidades de crecimiento. En el ámbito de identidad de marca, se realizó la validación y se desarrolló un storytelling. En la parte de comercialización, se efectuó un análisis de precios, se definieron estrategias de venta y se identificaron puntos de distribución potenciales. En comunicación digital, se establecieron lineamientos estratégicos para redes sociales, se estructuraron contenidos mensuales y se generaron recursos aplicables a comunicación, venta y experiencias sensoriales vinculadas con los productos. Se concluye que el proyecto aporta bases funcionales para la consolidación de Brenka como marca artesanal con enfoque emocional y estético. Su crecimiento dependerá de la implementación continua de la estrategia propuesta, la optimización de procesos digitales y la integración progresiva de nuevas acciones de comunicación y distribución.
dc.description.sponsorshipITESO, A.C.es
dc.language.isospa
dc.publisherITESO
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/deed.es
dc.subjectEconomía Solidaria y Trabajo Digno
dc.subjectDesarrollo de Estrategias Comerciales Nacionales e Internacionales
dc.subjectCEDECOM Micro y Pequeñas Empresas
dc.titleEstrategia de comunicación y comercialización para Brenka
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion


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