Propuesta para optimizar el despacho de producto terminado en una empresa exportadora

Abstract

El objetivo de la presente investigación es mejorar el proceso de despacho del producto terminado desde la planta de IEQSA hasta el puerto, reducir las pérdidas por ineficiencia del operador logístico, y reducir los costos de este proceso. El propósito primordial de cualquier cadena de suministro es satisfacer las necesidades del cliente (Chopra & Meindl, 2013), mientras que logística es responsable del movimiento y la entrega de los productos y servicios hacia, a lo largo y fuera de cada empresa en la red de la cadena de suministro, buscando que la función de logística sea tan eficiente y eficaz como sea posible (Lamb, Hair & McDaniel, 2011).