From Feedback to Feedforward: Promoting Reflection, Engagement, and Sustainable Use of Feedback Among Pre-Service Teachers

Amaranti Pesce, Maura; Contreras Pérez, Gloria

Del feedback al feedforward: promoviendo la reflexión, participación y uso sostenible de la retroalimentación en futuros docentes en formación;
Do feedback ao feedforward: promovendo a reflexão, participação e uso sustentável do feedback em futuros docentes em formação

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Amaranti Pesce, Maura

Contreras Pérez, Gloria

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In the context of formative assessment, feedback plays a pivotal role in fostering critical reflection on performance and enhancing student learning in higher education. However, engaging students meaningfully in feedback processes remains a persistent challenge. This single-case study aimed to implement participatory and collaborative feedback strategies that actively involve students in critical reflection and performance improvement, contributing to the development of formative assessment expertise among future teachers. Two instruments were employed: a reflective questionnaire on the feedback received and a semi-structured mixed-methods questionnaire to gather students’ perceptions. The findings indicate that students value feedback more highly when it encourages critical reflection and is delivered through constructive and respectful communication that preserves their self-image. Additionally, students highlighted the positive impact of oral feedback in audio format, citing its proximity, clarity, and constructive tone. Nevertheless, challenges were identified, particularly the need to work more systematically with students on crafting specific and constructive comments when providing peer feedback.
La retroalimentación, en el contexto de la evaluación formativa, es un proceso crucial para promover la reflexión crítica sobre el desempeño y mejorar el aprendizaje de los estudiantes de educación superior. Sin embargo, la participación de los estudiantes en los procesos de retroalimentación sigue siendo un desafío. Este estudio basado en un caso único tuvo como propósito implementar estrategias de retroalimentación participativas y colaborativas que involucren a los estudiantes en la reflexión crítica y en la mejora de su desempeño, para contribuir con el desarrollo de la experticia en evaluación formativa como futuros docentes. Se aplicó un cuestionario para reflexionar y analizar la retroalimentación recibida y un cuestionario mixto semiestructurado para recoger información sobre las percepciones de los estudiantes. Los resultados evidenciaron que los estudiantes otorgan una mayor valoración a la retroalimentación cuando promueve la reflexión crítica y se utiliza una comunicación constructiva y respetuosa que resguarda la autoimagen de los estudiantes. A su vez, destacaron la influencia positiva de la retroalimentación oral mediante audios, por su cercanía, claridad y uso de lenguaje constructivo. Sin embargo, se identificaron desafíos como la necesidad de trabajar de forma más sistemática con los estudiantes en la formulación de comentarios específicos y constructivos para retroalimentar a sus pares.
O feedback, no contexto da avaliação formativa, é um processo crucial para promover a reflexão crítica sobre o desempenho e melhorar a aprendizagem dos estudantes do ensino superior. No entanto, a participação dos estudantes nos processos de feedback continua sendo um desafio. Este estudo de caso único teve como propósito implementar estratégias de feedback participativas e colaborativas que envolvam os estudantes na reflexão crítica e na melhoria de seu desempenho, para contribuir com o desenvolvimento da expertise em avaliação formativa como futuros docentes. Foi aplicado um questionário para refletir e analisar o feedback recebido e um questionário misto semiestruturado para coletar informações sobre as percepções dos estudantes. Os resultados mostraram que os estudantes valorizam mais o feedback quando ele promove a reflexão crítica e utiliza uma comunicação construtiva e respeitosa que preserva a autoimagem dos estudantes. Por sua vez, destacaram a influência positiva do feedback oral por meio de áudios, devido à sua proximidade, clareza e uso de linguagem construtiva. No entanto, foram identificados desafios, como a necessidade de trabalhar de forma mais sistemática com os estudantes na formulação de comentários específicos e construtivos para dar feedback a seus pares.

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