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dc.contributorEstrada Cruz, Rodrigo Andrés. Autor
dc.date2025
dc.date.accessioned2025-10-23T19:56:02Z
dc.date.available2025-10-23T19:56:02Z
dc.identifieralma:502URL_INST/bibs/992708475507696
dc.identifierhttps://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/12141519850007696
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12032/173435
dc.descriptionEl presente Manual de Operaciones de Concreto Creativo surge como una necesidad para estructurar y optimizar los procesos internos de la empresa, dedicada a la remodelación y construcción de locales comerciales. Durante la pasantía en la empresa, se identificó la ausencia de documentos formales de procedimientos, lo que generaba ineficiencias en la gestión administrativa, operativa y financiera. A través de un enfoque cualitativo, se realizaron entrevistas, análisis documental y observación directa para diagnosticar las áreas críticas de mejora. Como resultado, se diseñó un manual que define roles, responsabilidades y procesos clave en administración, producción, compras y ventas. También se incorporaron herramientas de control como un plan de monitoreo y un análisis financiero que proyecta ahorros significativos mediante la estandarización de procedimientos. El manual establece lineamientos claros para reducir errores operativos, mejorar el control de inventarios y fortalecer la toma de decisiones estratégicas. Además, se propone la capacitación del personal para garantizar la correcta implementación del manual y su adopción en la cultura organizacional.
dc.descriptionTesis de Grado.
dc.descriptionTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.descriptionModo de acceso: Internet.
dc.languagespa
dc.languageEspañol.
dc.languagespa
dc.subjectAdministración de empresas
dc.titleManual de operaciones de concreto creativo /
dc.typesoftware, multimedia


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