Procesos administrativos dentro del área de recursos humanos de una empresa de transporte pesado de la costa sur /
Descripción
En una empresa de transporte pesado de la Costa Sur, se detectó que los colaboradores principalmente pilotos tenían dificultades para realizar sus trámites laborales, debido a su ausencia en las instalaciones durante el horario administrativo. Para abordar esta situación, la estudiante de Práctica Profesional Supervisada realizó su intervención en modalidad internship, en la cual tuvo como objetivo documentar los procesos administrativos dentro del departamento de recursos humanos para identificar las áreas de oportunidad y brindar soluciones eficientes que respondieran a las necesidades de la empresa. Los resultados demostraron una mejora en la eficiencia de los procesos, ya que la implementación de dos personas encargadas de estas actividades redujo los retrasos y mejoró la atención a los colaboradores. Se concluyó que la digitación y la mejora en la gestión administrativa son necesarias para adaptarse a las nuevas realidades. En este sentido, la documentación y sistematización de procesos no solo agilizan el flujo de trabajo, sino que también mejora la eficiencia de todos los involucrados en dichos procesos. Finalmente, se recomendó verificar cada proceso y documentos que soportan lo estipulado para asegurar su correcto funcionamiento.Tesis de Grado.
Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
Modo de acceso: Internet.