| dc.description | El proyecto tiene como objetivo la elaboración de un manual descriptivo de puestos en la empresa Constructora GIPSA, S.A., con el propósito de optimizar la estructura organizativa y mejorar la eficiencia operativa. A través de un diagnóstico organizacional detallado, se identificaron problemas como la falta de claridad en roles y responsabilidades, duplicación de tareas, comunicación interna deficiente y ausencia de métricas de desempeño. Para abordar estas problemáticas, se realizó un análisis FODA y de las Fuerzas de Porter, además de encuestas y entrevistas con los colaboradores, evidenciando la necesidad de un manual que defina de manera clara las funciones, responsabilidades y competencias requeridas en cada puesto. La propuesta de intervención incluye tres estrategias principales: delimitación de roles y responsabilidades, capacitación del personal y optimización de la comunicación interna. Asimismo, se estableció un plan de control con indicadores de desempeño clave para medir el impacto de la implementación del manual. Se espera que la aplicación de este documento reduzca la duplicación de tareas, aumente la productividad y facilite la coordinación entre departamentos. A largo plazo, contribuirá a fortalecer la cultura organizacional, mejorar la toma de decisiones y fomentar un ambiente laboral más estructurado y eficiente. Este proyecto representa una solución estratégica para GIPSA, S.A., alineando su estructura organizativa con sus objetivos estratégicos y asegurando su crecimiento sostenible en el competitivo sector de la construcción. La implementación del manual permitirá una gestión más eficiente del talento humano, optimizando los recursos disponibles y potenciando el desempeño organizacional de manera significativa, proactiva y eficaz. | |
