Ventajas y desventajas de la publicidad como herramienta de marketing en línea comparado con otros medios utilizados en el negocio de bienes raíces /
Description
El objetivo de realizar esta investigación radica en dar a conocer qué ventajas y desventajas existen al utilizar la publicidad como herramienta de marketing en línea comparado con los medios tradicionales en las empresas de bienes raíces. Esto con el fin de dar a éstas y a otras empresas interesadas en el tema, información de utilidad para que puedan analizar el sistema conveniente para poder hacer más productivas sus empresas. La investigación fue realizada en cinco empresas dedicadas al negocio de bienes raíces (compraventa y alquiler de casas, apartamentos, oficinas, urbanizaciones de proyectos para casas y lotificaciones, corretaje de todo tipo de inmuebles) pertenecientes a la Cámara de Corredores de Bienes Raíces de Guatemala, ubicadas en la ciudad capital en distintas zonas ; las cuales, además de usar los medios tradicionales de hacer publicidad y la forma de hacer negocios, utilizan la publicidad como herramienta de marketing en línea. Las empresas sujetas a estudio se seleccionaron por medio de los directorios del año 2001 de Publicar y Guía Activa de la página de bienes raíces. La información necesaria para el estudio se recolectó a través de las técnicas de entrevista utilizando como instrumento dos cuestionarios. Uno fue dirigido al gerente de ventas o mercadeo, el cual consta de 27 preguntas (abiertas, cerradas y de selección múltiple con el fin de estudiar de manera más directa a las empresas). El otro cuestionario consta de 8 preguntas dirigido al gerente general y/o administrativo. Se pudo observar que las empresas han obtenido grandes ventajas al haber implementado el marketing en línea, han podido mantener informados a las personas, tanto a nivel nacional como internacional. Por el momento la mayor parte de estas empresas sólo han utilizado Internet como un medio publicitario, pero se espera alcanzar la madurez debida de este tipo de tecnología y en un futuro poder implementarlo como una herramienta para realizar negocios eficaces y así alcanzar los retos que presenta la nueva economía. En la actualidad se pueden observar algunas desventajas, como por ejemplo barreras culturales, y en la mayoría de las empresas su uso se encuentra centralizado, además existe falta de capacitación, entre otros. Entre las conclusiones destacan : la rápida adopción de Internet como medio de comunicación ha llevado a los empresarios a experimentar con innovadoras formas de mercadear sus productos y servicios para poder llegar a los consumidores mediante el uso de una computadora. Las empresas que aprovechan Internet como herramienta de negocio han podido comparar con otros medios que desde que lo implementaron han adquirido una imagen de solidez, vanguardismo y confianza, y lo más importante un mayor servicio al cliente ; utilizan principalmente los sitios web y el e-mail, los cuales son vehículos del que hacer del marketing en línea. Tomando en cuenta, según antecedentes, que Guatemala es un país de tradición y costumbre, no se está del todo convencido que la mejor forma de abarcar mercados y hacer las empresas competitivas, e integrarlas a una nueva economía, sea por medio de Internet ; por tal razón es necesario informar al empresario guatemalteco acerca de las ventajas y desventajas que la publicidad presenta, como herramienta de Marketing en línea.Tesario Virtual Universidad Rafael Landívar. / Tesis de Grado. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. / Licenciatura en Administración de Empresas. Tesis.
Administrador de Empresas.
Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales.
Modo de acceso: Internet.