Manual de capacitación para una empresa de construcción guatemalteca /
Descrição
El trabajo se llevó a cabo en la Ciudad de Guatemala en una empresa constructora, donde participaron todos los colaboradores de la organización. Este proyecto formó parte de la práctica profesional supervisada en la modalidad de proyectos con una duración de tres meses. La investigación se centró en la capacitación laboral, cuyo objetivo fue diseñar un manual de capacitación integral y adaptable para el personal de una empresa de construcción guatemalteca, enfocado en fortalecer las habilidades conductuales. La capacitación laboral se consideró un factor clave en la dinámica de la empresa. Para evaluar su importancia, se analizó si contribuía a mejorar el rendimiento del personal mediante un diagnóstico en el que participaron 29 personas, quienes fueron evaluadas a través de una encuesta para medir las necesidades de capacitación y su impacto en el desempeño. Los resultados indicaron que no existía un proceso formal en el área de capacitación, lo que evidenció la necesidad de diseñar un manual integral y adaptable enfocado en desarrollar habilidades conductuales. Este manual resultó crucial para mejorar no solo el desempeño técnico, sino también la cohesión y efectividad de los equipos de trabajo. Se recomendó implementar el manual de manera progresiva y continua, asegurando que las sesiones formativas fueran dinámicas y adaptadas a las necesidades reales de los empleados. Además, se sugirió evaluar periódicamente su efectividad mediante indicadores de desempeño y retroalimentación del personal.Tesis de Grado
Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
Modo de acceso: Internet.
