Proceso de evaluación del desempeño en una institución educativa privada de la ciudad de Guatemala. /
Description
El objetivo de esta sistematización fue llevar a cabo un proceso de evaluación del desempeño, desde el diseño del instrumento hasta su aplicación, en una institución educativa privada en la Ciudad de Guatemala. Este proceso se realizó para implementar una mejora continua que fomente el compromiso y bienestar de los colaboradores. Participaron 50 mujeres y cinco hombres, con edades entre 25 y 80 años, todos docentes de distintos niveles académicos. Para mejorar la gestión del Talento Humano, se efectuó un diagnóstico que reveló la necesidad de implementar un proceso de evaluación del desempeño. Los resultados mostraron deficiencias en la efectividad y conocimientos del trabajo. Por lo tanto, se recomendó un proceso de fidelización que incluyera reconocimiento, análisis de puestos y fomento del bienestar emocional y laboral. Finalmente, se concluyó que, al implementar adecuadamente la herramienta y el proceso, se reflejó un mayor sentido de pertenencia, desarrollo y crecimiento tanto de la institución como de los colaboradores, quienes lograron mejorar y transformar sus alcances y resultados.Tesis de Grado
Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
Modo de acceso: Internet