Evaluación de la calidad de la atención y seguimiento a pacientes en cuarentena domiciliar por covid-19 en el municipio de Estanzuela, Zacapa, Guatemala. Año 2024. /
Description
Se realizó el presente estudio “Evaluación de la calidad de atención y seguimiento a pacientes en cuarentena domiciliar por COVID-19 en el municipio de Estanzuela, Zacapa, Guatemala, año 2024”, de tipo retrospectivo, cuantitativo, descriptivo y de corte transversal, con una muestra de 80 pacientes que guardaron cuarentena domiciliar por COVID-19, para la recolección de datos se utilizó como instrumento un cuestionario en escala Likert que permitió determinar características sociodemográficas, la calidad de atención brindada al paciente y la aplicación de la normativa de seguimiento de casos de COVID-19. Dentro de los resultados: El 80% de los pacientes refirió que el personal de enfermería siempre estuvo disponible ante cualquier complicación, el 73% respondió que el horario de atención se ajustaba a sus necesidades y tiempo, el 81% indicó que sus consultas telefónicas siempre fueron atendidas oportunamente, el 94% señaló que el personal de enfermería siempre lo trató de forma amable y respetuosa, el 53% afirmó que el personal cumplió con equipo de protección y el 91% sintió seguridad ante los cuidados recibidos. En cuanto a la aplicación de la normativa del seguimiento de casos de COVID-19, el 66% indicó que el personal le realizó visitas domiciliarias durante su cuarentena, el 86% recibieron información sobre las medidas de prevención en el hogar, el 89% fue informado sobre los signos y síntomas de alerta de la enfermedad y el 96% de los usuarios indicó que el personal de enfermería siempre le informó sobre cuándo finalizaría la misma.Tesis de Grado
Tesis Licenciatura (Enfermería) URL, Facultad de Ciencias de la Salud
Modo de acceso: Internet