Causas de citas prolongadas en clínicas de clasificación del hospital de rehabilitación del instituto guatemalteco de seguridad social, de enero a diciembre 2023. /
Description
Las citas para evaluación en clínicas de clasificación del Hospital de Rehabilitación se han prolongado a 6 meses en los últimos 10 años. Por lo que se consideró importante evaluar las causas de este problema que afecta la calidad de atención que se les brida a los pacientes, que amerita tratamiento de rehabilitación. Objetivo: Identificar cuáles son las causas de citas prolongadas con médicos especialistas de las clínicas de clasificación, del Hospital de Rehabilitación del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social. Tipo de estudio: Observacional Descriptivo Retrospectivo. Conclusiones: La capacidad instalada de atención es de 11,515 pacientes para el año 2,023 que es mayor a los 8,879 atendidos durante el año, derivado probablemente de los 5,575 pacientes faltistas, que afecta la productividad de clasificación y lograr disminuir las citas prologadas. Los diagnósticos de mayor referencia son riesgo de enfermedad, con enfermedades prevenibles como: lumbago, cervicalgia, trastorno interno de rodilla, entre otros. Y por riesgo de accidente: fracturas de miembros superiores e inferiores. Las regiones de mayor referencia al Hospital de Rehabilitación son: Metropolitano, Central y Nororiental, y de estas el área metropolitana las unidades que realizan mayor cantidad referencias son: Unidad Periférica zona once, Hospital Juan Arévalo Bermejo y Hospital de Villa Nueva. Del año 2013 al 2023, no hubo aumento de la cantidad de pacientes atendidos en clasificación, pero se observó disminución de pacientes atendidos y aumento de la cantidad de faltistas, con el inicio de las citas escalonadas a partir del año 2015.Tesis de Posgrado
Tesis Maestría (Salud Pública con Énfasis en Gerencia y Administración de Servicios de Salud) URL, Facultad de Ciencias de la Salud
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