Innovación en la gestión administrativa a través del diseño industrial /
Description
El proyecto parte de un diagnóstico detallado que revela el bajo uso de metodologías actuales en la administración y la necesidad de soluciones que combinen estructura, flexibilidad e innovación. Se identifican perfiles de administradores y sus principales desafíos, y se valida el interés por incorporar herramientas más efectivas en la gestión de proyectos y procesos. Como respuesta, se conceptualiza y desarrolla la propuesta ERPA, una estrategia de resolución de problemas que organiza el trabajo administrativo en fases claras: Problema, Diagnóstico, Objetivos, Solución y Mejora, con una fase transversal de Comunicación. Esta propuesta fue evaluada por profesionales y mejorada iterativamente para garantizar su aplicabilidad. Por ello, se incorporo una herramienta de usabilidad llamada CLIO para asegurar el uso de la estrategia a nivel laboral. El resultado es una propuesta adaptable al contexto laboral guatemalteco, que busca profesionalizar la administración mediante el diseño y fomentar procesos más efectivos, estratégicos y humanos. Así, el diseñador industrial asume un rol clave como facilitador de soluciones complejas mediante enfoques interdisciplinarios y centrados en el usuario.Proyecto de Grado
Tesis Licenciatura (Diseño Industrial) URL, Facultad de Arquitectura y Diseño
Modo de acceso: Internet.