| dc.contributor | directora Dra. Odette Lobato Calleros ; lectores Dra. Dominique Brun Battistini, Mtro. Hugo Serrato González. | |
| dc.contributor.author | Fabila Rodríguez, Karla | |
| dc.creator | FABILA RODRIGUEZ, KARLA; 824094 | |
| dc.date | 20160503 | |
| dc.date.accessioned | 2018-06-19T16:37:21Z | |
| dc.date.accessioned | 2025-09-29T16:45:08Z | |
| dc.date.available | 2018-06-19T16:37:21Z | |
| dc.date.available | 2025-09-29T16:45:08Z | |
| dc.date.issued | 2016 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/168962 | |
| dc.description | Tesis - (Maestría en Ingeniería de Calidad) | |
| dc.format | pdf | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Iberoamericana Ciudad de México. Departamento de Ingenierías | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 | |
| dc.subject | Red Mexicana de Investigadores en Estudios Organizacionales - Evaluación | |
| dc.subject | Satisfacción del consumidor | |
| dc.subject.classification | INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA | |
| dc.title | El índice mexicano de satisfacción del usuario: el caso de una red de investigación | |
| dc.type | Tesis de Maestría | |
