Uso de la metodología cualitativa en la evaluación de la satisfacción y confianza en los usuarios de un programa de política social : estudio de caso de las tiendas Diconsa en Tlaxcala

dc.contributor	directora: Dra. Ma. Teresa Márquez Chang ; lectores: Dra. Odette Lobato Calleros, Mtra. Dominique Anne Celine Brun Battistini.
dc.contributor.author	Huerta de la Fuente, Esmeralda
dc.creator	Huerta De la Fuente, Esmeralda;;3178127
dc.date	2011053
dc.date.accessioned	2018-06-19T16:37:21Z
dc.date.accessioned	2025-09-25T16:54:09Z
dc.date.available	2018-06-19T16:37:21Z
dc.date.available	2025-09-25T16:54:09Z
dc.date.issued	2011
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/167846
dc.description	Estudio de caso - (Maestría en Ingeniería de Calidad)
dc.format	pdf
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Iberoamericana Ciudad de México. Departamento de Ingenierías
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.subject	Diconsa (Programa) - Investigación cualitativa - Tlaxcala
dc.subject	Satisfacción del consumidor - Investigación cualitativa - Tlaxcala
dc.subject.classification	INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA
dc.title	Uso de la metodología cualitativa en la evaluación de la satisfacción y confianza en los usuarios de un programa de política social : estudio de caso de las tiendas Diconsa en Tlaxcala
dc.type	Estudio de Caso

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