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dc.contributordirector: Dra. Odette Lobato Calleros ; lector Dr. Primitivo Reyes Aguilar, Mtro Hugo Serrato.
dc.contributor.authorLeón Flores, Christian Mario
dc.creatorLeón Flores, Christian Mario;;3181931
dc.date2011-01-14
dc.date.accessioned2018-07-04T17:18:49Z
dc.date.accessioned2025-09-24T17:14:30Z
dc.date.available2018-07-04T17:18:49Z
dc.date.available2025-09-24T17:14:30Z
dc.date.issued2010
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12032/165398
dc.descriptionTesis - (Maestría en Ingeniería de Calidad)
dc.formatpdf
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Iberoamericana Ciudad de México. Departamento de Ingenierías
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.subjectSatisfacción del consumidor
dc.subjectLeche - Evaluación - Aspectos sociales - México
dc.subjectLiconsa - Evaluación - México
dc.subject.classificationINGENIERÍA Y TECNOLOGÍA
dc.titleImplantación del índice mexicano de satisfacción del usuario en el Programa de Abasto Social de Leche Liconsa y el Programa 70 y más a cargo de la Secretaría de Desarrollo Social
dc.typeTesis de Maestría


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