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Estudio comparativo de los modelos de evaluación de la calidad del servicio en los sistemas de salud y su importancia en la experiencia y satisfacción de pacientes con diabetes tipo II
Tesis - (Maestría en Ingeniería de Calidad) 1. Panorama General de la Diabetes Mellitus. 2. Modelos e Instrumentos para evaluar la calidad en los servicios. 3. Instrumentos para evaluar la calidad de atención en los sistemas de salud. 4. Discusión y conclusión.