| dc.contributor | directora: Dra. Odette Lobato Calleros ; lectores: Mtra. Dominique Anne Celine Brun Battistini, Mtro. Hugo Serrato González. | |
| dc.contributor.author | Martínez Martínez, Jhon Lennon | |
| dc.creator | Martínez Martínez, Jhon Lennon;;3178320 | |
| dc.date | 20090611 | |
| dc.date.accessioned | 2018-06-19T16:37:21Z | |
| dc.date.accessioned | 2025-09-24T17:09:32Z | |
| dc.date.available | 2018-06-19T16:37:21Z | |
| dc.date.available | 2025-09-24T17:09:32Z | |
| dc.date.issued | 2008 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/165083 | |
| dc.description | Tesis - (Maestría en Ingeniería de Calidad) | |
| dc.format | pdf | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Iberoamericana Ciudad de México. Departamento de Ingenierías | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 | |
| dc.subject | México - Secretaría de Desarrollo Social - Programa de Abasto Rural - Evaluación | |
| dc.subject | Índice Mexicano de Satisfacción del Usuario - Evaluación | |
| dc.subject | Satisfacción del consumidor - México | |
| dc.subject.classification | INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA | |
| dc.title | Implementación del índice mexicano de satisfacción del usuario para evaluar la satisfacción de los beneficiarios del programa "Abasto Rural" a cargo de la Secretaría de Desarrollo Social | |
| dc.type | Tesis de Maestría | |